Création de questionnaires et sondages

Recueillez les commentaires des utilisateurs et obtenez des informations sur votre auditoire grâce aux questionnaires et sondages de Camtasia. Apprenez à configurer, modifier et publier un questionnaire.

tutorial

Dans ce tutoriel :

Insérez un questionnaire ou une enquête dans votre vidéo pour :

  • tester les connaissances de l’utilisateur via des exercices à trous, des QCM, des questions à réponses courtes ou des questions en vrai/faux ;
  • ajouter des questions ouvertes afin de recueillir l’avis du spectateur ou des informations telles que son adresse e-mail pour le contacter ultérieurement.

Remarque : TechSmith Smart Player est nécessaire pour les vidéos contenant un sommaire, des sous-titres activables, des éléments de recherche, des questionnaires et des zones interactives. Pour associer TechSmith Smart Player à votre vidéo, choisissez l’option d’exportation Fichier local hérité (Windows), Fichier local (Mac), Screencast.com ou Knowmia (en anglais). Voir Exportation et partage de votre vidéo.

Caractéristiques des questionnaires

  • Nombre illimité d’exercices à trous, de QCM, de réponses courtes ou de questions Vrai ou faux
  • Possibilité de définir jusqu’à trente choix de réponse par question
  • Rapport de notation disponible via le service de questionnaire Camtasia.
  • Les utilisateurs doivent fournir un nom et une adresse e-mail
  • Le questionnaire peut être noté ou non
  • Pour réaliser une enquête, utilisez l’option sans notation

Configuration d’un questionnaire

  1. Sélectionnez un élément multimédia ou placez la tête de lecture à l’emplacement voulu pour le questionnaire, puis cliquez sur l’onglet Interactivité.
    Onglet Interactivité
  2. Choisissez d’ajouter un questionnaire à l’élément multimédia ou au plan de montage.
    Bouton Ajouter un questionnaire au plan de montage

    Remarque : Ajoutez un questionnaire à l’élément multimédia pour que le questionnaire et l’élément restent alignés pendant le montage.

  3. Camtasia ajoute le questionnaire et active le mode correspondant.
    Vue Questionnaire
  4. Définissez les options de questionnaire dans le panneau des propriétés > onglet Options.
    Interface de modification de la question
  5. Définissez les questions du questionnaire dans le panneau des propriétés > onglet Questions.
    Interface de modification de la question
  6. Pour ajouter un autre questionnaire, déplacez le curseur le long du plan de montage et cliquez pour insérer le questionnaire. Tant que le mode questionnaire est activé, vous pouvez ajouter des questionnaires.
  7. Pour désactiver le mode questionnaire, cliquez sur la petite flèche en regard de Questionnaire sous la barre d’outils du plan de montage, ou appuyez sur Ctrl+Q.
    Vue Questionnaire

Questions et options de questionnaire

OptionDescription
Créer des questionsCliquez sur le sous-onglet Questions.
Onglet Questions du questionnaire
  • La première question est créée pour vous.
  • Pour en ajouter d’autres, cliquez sur le bouton Ajouter une question, puis saisissez la question voulue.
Choisir un type de questionSélectionnez un type de question dans la liste déroulante.
Liste déroulante Type de question
Entrer ou sélectionner une réponse
  • Pour les questions Vrai/Faux, cliquez sur Vrai ou Faux pour définir les réponses.
  • Pour tous les autres types de questions, cliquez sur Ajouter une réponse et saisissez la réponse.
  • Pour les questionnaires à choix multiples, cliquez pour sélectionner la réponse correcte.
Commenter les réponsesCochez l’option Afficher un commentaire.
Case d’option Afficher un commentaire
  • Saisissez un commentaire pour les réponses correctes et incorrectes.
  • Sélectionnez l’action qui doit suivre une question correcte/incorrecte.
Modifier l’ordre des réponsesCliquez sur les flèches haut et bas pour modifier l’ordre des questions dans le questionnaire.
Visualiser le questionnaire tel qu’il sera présenté aux utilisateursCliquez sur le bouton d’aperçu.
Bouton d’aperçu du questionnaire
Entrer le nom du questionnaireCliquez sur le sous-onglet Options de questionnaire.
Onglet Options de questionnaire
Entrez le nom voulu dans le champ Nom du questionnaire.
Créer une enquêteCliquez sur le sous-onglet Options de questionnaire.
Onglet Options de questionnaire
Laissez l’option Questionnaire de notation désactivée.
Autoriser l’utilisateur à voir ses résultatsCliquez sur le sous-onglet Options de questionnaire.
Onglet Options de questionnaire
Cliquez sur l’option L’utilisateur peut voir ses résultats.
Supprimer le questionnaireSélectionnez un questionnaire dans le plan de montage ou sur un élément multimédia, puis appuyez sur la touche Suppr du clavier.
Obtenir des notes et des informations sur le questionnaireVoir Rapport de questionnaire.

Rapport de questionnaire

Vous pouvez obtenir un rapport des résultats d’un questionnaire par e-mail ou par le biais d’un système LMS conforme au modèle SCORM.

Si vous choisissez de recevoir les résultats par e-mail lors de l’exportation, le rapport vous est envoyé par le biais du service de questionnaire Camtasia. Cliquez sur le lien dans l’e-mail et suivez les étapes pour télécharger les rapports CSV (récapitulatif et détaillé).

À propos des rapports CSV

Le rapport récapitulatif contient une note globale et le pourcentage pour chaque personne par vidéo. Si une vidéo contient plusieurs questionnaires, le rapport récapitulatif combine les scores de tous les questionnaires de la vidéo dans la note globale.

  • Le rapport détaillé contient la date et l’heure, les notes détaillées des questions/réponses, les données saisies dans les champs textuels, etc.
  • Les rapports sont au format de fichier texte délimité par des virgules (CSV). Pour visualiser ce format, il est préférable d’utiliser un programme permettant de manipuler les données sous forme de colonnes, par exemple Microsoft Excel ou Google Sheets.
  • Les rapports sont envoyés une fois par jour. En l’absence de données collectées, aucun rapport n’est envoyé.
  • Les rapports agrègent les données. Chaque rapport contient les données anciennes et nouvelles.
  • Vous ne pouvez pas vous désabonner du service de questionnaire. Pour ne plus recevoir de rapports, demandez aux utilisateurs de ne plus répondre au questionnaire ou retirer la vidéo de son emplacement de partage.
  • Vous ne pouvez pas modifier l’adresse e-mail définie pour recevoir les rapports.

Exportation de la vidéo avec le questionnaire (Windows)

Pour exporter une vidéo contenant un questionnaire, choisissez l’une des options suivantes :

  • Screencast.com :
    1. Sélectionnez Exportation > Screencast.com > bouton Options.
    2. Sous l’onglet Options, activez l’option Questionnaire et cliquez sur OK.
    3. Cliquez sur Suivant.
    4. À l’écran Options de rapport du questionnaire, activez l’option Envoyer les résultats du questionnaire par e-mail, puis saisissez une adresse e-mail. Sélectionnez les autres options de questionnaire voulues.
    5. Cliquez sur Terminer.
  • MP4 – Smart Player :
    1. Sélectionnez Exportation > Fichier local hérité.
    2. Sélectionnez Paramètres de production personnalisés dans le menu déroulant et cliquez sur Suivant.
    3. Sélectionnez MP4 – Smart Player et cliquez sur Suivant.
    4. Sous l’onglet Options, activez l’option Questionnaire et cliquez sur Suivant.
    5. Cliquez sur Suivant aux écrans Options de la vidéo et Options de marque.
    6. À l’écran Options de rapport du questionnaire, saisissez l’adresse e-mail à laquelle les résultats du questionnaire doivent être envoyés, puis définissez les options de rapport voulues.
    7. Facultatif : si vous voulez charger le package vidéo dans un système LMS compatible avec SCORM, activez l’option Envoyer les résultats du questionnaire à l’aide de SCORM. Cliquez sur le bouton Options SCORM pour personnaliser le paramétrage.
    8. Suivez les invites de l’assistant de production pour achever le processus d’exportation.

Exportation de la vidéo avec le questionnaire (Mac)

Pour exporter une vidéo contenant un questionnaire, choisissez l’une des options suivantes :

  • Screencast.com :
    1. Sélectionnez Exportation > Screencast.com.
    2. Activez l’option Inclure le questionnaire.
    3. Cliquez sur le bouton Options pour définir les options de rapport.
    4. Pour configurer les modalités de rapport, activez l’option Obtenir les résultats du questionnaire par e-mail, puis saisissez une adresse e-mail. Cliquez sur OK.
    5. Cliquez sur Exportation.
  • MP4 :
    1. Sélectionnez Exportation > Fichier local.
    2. Sélectionnez Exporter en MP4 dans la liste déroulante Format de fichier.
    3. Activez l’option Inclure le questionnaire. Cliquez sur le bouton Options.
    4. Pour configurer les modalités de rapport, activez l’option Obtenir les résultats du questionnaire par e-mail, puis saisissez une adresse e-mail. Cliquez sur OK.
    5. Facultatif : si vous voulez charger le package vidéo dans un système LMS compatible avec SCORM, activez l’option Inclure SCORM. Cliquez sur le bouton Options pour personnaliser le paramétrage.
    6. Cliquez sur Exportation.