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Après lecture de cet article, les manuels d’utilisation n’auront plus de secrets pour vous.

À moins que vos produits soient aussi simples à manipuler qu’une paire de ciseaux, vous avez tout intérêt à créer un guide d’utilisation pour optimiser l’expérience client. Saviez-vous qu’en effet le degré de satisfaction des acheteurs est lié à la qualité du document utilisateur …

La capture d’écran, également connue sous le nom de copie d’écran ou de « screenshot », est une image du contenu qu’affiche ordinateur.