Déclaration de confidentialité de TechSmith Corporation

Cette déclaration de confidentialité est en vigueur depuis le 15 décembre 2022

TechSmith Corporation (« TechSmith ») reconnaît l’importance de la protection des informations personnelles, et s’engage à traiter vos informations de manière responsable et dans le respect des lois sur la protection des données en vigueur dans tous les pays où nous menons nos activités.

PORTÉE DE CETTE DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ :

Dans le cadre normal de ses activités, TechSmith collecte, utilise et partage à l’occasion des informations personnelles concernant des personnes et des organisations, afin de gérer ses activités au quotidien et de fournir des produits et services pour votre usage. La présente Déclaration de confidentialité s’applique à tous les utilisateurs des produits et services TechSmith, et aux visiteurs des sites Web TechSmith et des sites de réseaux sociaux exploités par TechSmith (cette Déclaration se réfère au site Web TechSmith, aux sites de réseaux sociaux et à nos produits et services en tant que « Sites et/ou Services »). La présente Déclaration décrit les pratiques générales de TechSmith en matière de confidentialité qui s’appliquent à la collecte et l’utilisation d’informations personnelles.

La présente Déclaration ne s’applique pas : (1) aux informations personnelles relatives aux employés, aux candidats à l’emploi ou aux prestataires fournissant des services à TechSmith, (2) au contenu généré ou créé par l’utilisateur et téléchargé vers les produits et services TechSmith, (3) aux circonstances dans lesquelles TechSmith agit en tant que sous-traitant de données personnelles pour le compte d’un responsable du traitement, ni (4) lorsque les produits et services TechSmith utilisent un composant de votre environnement d’exploitation et que ce composant collecte des informations personnelles.

1. TYPES D’INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS

Pour décrire nos modalités de collecte, d’utilisation et de partage d’informations dans la présente Déclaration, nous faisons référence à la collecte et à l’utilisation d’« Informations personnelles ». Les « Informations personnelles », telles qu’utilisées dans la présente déclaration, sont toutes les informations qui identifient, décrivent, peuvent être associées à, ou pourraient raisonnablement être liées à, directement ou indirectement, une personne ou un foyer particuliers. Ces Informations personnelles incluent, par exemple, les informations d’identification telles que le nom, le nom d’utilisateur, l’adresse e-mail, le numéro de téléphone ou d’autres identifiants similaires, les informations sur les produits ou services achetés ou utilisés, l’historique de navigation et de recherche, et les données de localisation.

2. MODALITÉS DE COLLECTE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous collectons vos Informations personnelles de quatre différentes façons :

  1. Nous collectons les Informations personnelles que vous nous transmettez dans des envois facultatifs et volontaires. C’est le cas par exemple des formulaires d’enregistrement, des profils utilisateur, des inscriptions à des promotions, des participations à des tirages au sort ou concours, des demandes adressées au service client, des téléchargements de logiciels et d’applications pour appareils mobiles.
  2. Nous pouvons collecter automatiquement certaines Informations personnelles dans le cadre de l’exécution d’un contrat avec vous, dans la mesure où nos obligations légales l’exigent ou lorsque nos intérêts légitimes permettent une telle collecte. Ceci est décrit ci-après à la section  « Collecte passive de données».
  3. Lorsque vous demandez à utiliser une version d'essai de nos produits, nous acceptons de vous fournir des conseils pour vous aider à utiliser nos produits. Pour remplir cette obligation, nous recueillons des informations sur votre utilisation du produit. Vous avez la possibilité de désactiver cette collecte d'informations.
  4. Nous pouvons collecter également des informations, y compris des Informations personnelles, de sources tierces dans le cadre de l’exécution d’un contrat avec vous, dans la mesure où nos obligations légales l’exigent ou lorsque nos intérêts légitimes permettent une telle collecte. Si nous associons directement des données provenant de tiers avec les Informations personnelles que nous avons collectées, nous considérerons le tout comme des Informations personnelles et les traiterons conformément aux dispositions de cette déclaration. En outre, veuillez noter qu’il peut nous arriver de demander à des tiers de collecter des Informations personnelles pour notre compte (par exemple, des fournisseurs de plateformes de réseaux sociaux). Dans ce cas, nous exigeons qu’ils se conforment à la présente Déclaration et à toutes les lois applicables en matière de protection des données.
  5. Nous pouvons collecter des informations pour le compte de nos clients, lorsque nous agissons en tant que sous-traitants d’Informations personnelles via nos services en ligne. Dans ce cas, cette Déclaration ne s’applique pas.

Collecte passive de données

Services géodépendants

Nous pouvons collecter, utiliser et partager (avec les partenaires, prestataires de services et titulaires de licence de TechSmith) des données de localisation précises, y compris la localisation en temps réel de votre appareil mobile ou fixe.

Outils analytiques

Nous utilisons des outils analytiques et d’autres technologies tierces pour collecter des informations sous la forme de divers indicateurs sur les utilisateurs et l’utilisation lorsque vous interagissez avec, utilisez ou installez des Sites et/ou Services TechSmith. Ces outils et technologies collectent et analysent certains types d’informations comme les cookies, adresses IP, identifiants des appareils et logiciels, URL de référence et de sortie, comportements sur le site et informations sur l’utilisation qui en est faite, indicateurs et statistiques sur l’utilisation des fonctionnalités, historiques d’utilisation et d’achats, adresse MAC, identifiant unique de l’appareil mobile et autres données du même genre (appelées « Données collectées »). Les outils utilisés par TechSmith à des fins d’analyse interne anonymisent les Données collectées.

Les fournisseurs tiers de ces outils d’analyse peuvent également utiliser les Données collectées avec d’autres informations qu’ils ont collectées indépendamment à partir d’autres sites Web et/ou d’autres produits et services en ligne ou mobiles que vous avez utilisés ou avec lesquels vous avez interagis, conformément à leurs propres politiques ou déclarations de confidentialité. Outre l’usage que nous faisons des technologies décrites dans la présente, il nous arrive d’autoriser certaines sociétés tierces à nous aider à adapter des publicités susceptibles de vous intéresser compte tenu de votre utilisation de nos Sites et/ou Services, et à collecter et utiliser les données portant sur votre utilisation de nos Sites et/ou Services. Pour en savoir plus sur cette activité, veuillez consulter la section « "Technologies publicitaires tierces» ci-après.

Cookies

Nous pouvons collecter des informations au moyen de diverses méthodes, y compris des « cookies ».

Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un fichier-texte qui contient une petite quantité de données téléchargées sur votre appareil lorsque vous vous rendez sur un site Web. Le contenu de ces cookies remonte systématiquement au site Web d’origine, ou à un autre site Web qui le reconnaît, lors de chacune de vos visites ultérieures. Les cookies sont utiles, car ils permettent à un site Web de reconnaître l’appareil de l’utilisateur et d’enregistrer des informations lors de la navigation entre les pages du site ou entre les sessions en ligne. Vous pouvez trouver davantage de détails sur les cookies sur le site  All About Cookies.Org.

Les cookies ont plusieurs fonctions. Ils vous permettent de naviguer entre les pages efficacement, ils se souviennent de vos préférences et, en règle générale, ils améliorent votre expérience en tant qu’utilisateur. Ils peuvent aussi veiller à ce que les publicités que vous voyez en ligne soient plus pertinentes et qu’elles tiennent compte de vos intérêts.

Les cookies utilisés sur nos Sites et/ou Services sont décrits ci-après, par catégorie.

  1. Cookies facultatifs
    1. Cookies de ciblage
      Ces cookies peuvent être déposés par nos partenaires publicitaires au travers de notre site. Ils peuvent être utilisés par ces sociétés pour établir un profil de vos intérêts et vous montrer des publicités pertinentes concernant d’autres sites. Ils ne stockent pas directement les Informations personnelles, mais identifient de façon unique votre navigateur et votre appareil Internet. Si vous n’autorisez pas ces cookies, les publicités qui s’affichent seront moins ciblées.
       
    2. Cookies de réseaux sociaux
      Ces cookies sont déposés par tout un éventail de services de réseaux sociaux que nous avons ajoutés au site pour vous permettre de partager notre contenu avec vos amis et réseaux. Ils sont conçus pour suivre votre navigateur de site en site et établir un profil de vos intérêts. Cela peut avoir une incidence sur le contenu et les messages qui s’affichent sur les autres sites Web que vous visitez. Si vous n’autorisez pas ces cookies, vous ne pourrez peut-être pas utiliser ou voir ces outils de partage.
       
  2. Cookies indispensables
    1. Toujours actifs
      Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement du site Web et ne peuvent pas être désactivés dans nos systèmes. Ils ne sont généralement déposés qu’en réponse à vos actions, ce qui équivaut à une demande de services, par exemple le paramétrage de vos préférences de confidentialité, vos données de connexion ou le remplissage de formulaires. Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à bloquer ces cookies ou vous alerter concernant leur utilisation, mais certaines parties du site seront ainsi désactivées. Ces cookies ne stockent aucune Information personnelle.                                                                                                                                                                 
    2. Cookies fonctionnels
      Ces cookies permettent au site Web d’offrir des fonctions améliorées et personnalisées. Ils peuvent être déposés par nous ou par les fournisseurs tiers dont les services sont proposés sur notre site. Si vous n’autorisez pas ces cookies, une partie ou la totalité de ces services risque de ne pas fonctionner correctement.
       
    3. Cookies de performance
      Ces cookies nous permettent de compter le nombre visites et les sources de trafic, afin que nous puissions mesurer et améliorer les performances de nos sites Web et sites de réseaux sociaux. Ils nous aident à savoir quelles pages sont les plus et les moins populaires, et à analyser le mouvement des visiteurs sur ces sites. Si vous n’autorisez pas ces cookies, nous ne saurons peut-être pas quand vous avez visité nos sites et nous ne serons pas en mesure de contrôler les performances des sites.

Technologies publicitaires tierces

Il nous arrive d’autoriser certaines sociétés tierces à nous aider à adapter des publicités susceptibles d’intéresser les utilisateurs, et à collecter et utiliser d’autres données sur les activités de ces derniers sur nos Sites et/ou Services (p. ex. les autoriser à adapter des annonces publicitaires sur des services tiers). Nous ne vendons vos informations à aucun tiers. Ces sociétés peuvent afficher des publicités qui pourraient déposer des cookies et suivre les comportements des utilisateurs. Elles peuvent utiliser les informations sur les comportements des utilisateurs dans le but de personnaliser les publicités concernant différents produits et services.

Lorsqu’elles fournissent des services ou des produits ou qu’elles présentent des publicités, ces sociétés tierces peuvent déposer ou reconnaître un cookie unique sur votre ordinateur. Elles peuvent y enregistrer des données découlant de vos activités sur un quelconque de nos Sites et/ou Services et sur des sites Web tiers. Chacune de ces sociétés utilise les données de ce cookie selon ses propres politiques de confidentialité et de sécurité. Si vous ne souhaitez pas que ces informations soient utilisées pour vous présenter des publicités ciblées, vous pouvez le refuser comme indiqué dans la présente Déclaration. Veuillez noter que cela n’exclut pas la publicité que vous recevez en général ; vous continuerez de recevoir des publicités génériques.

Renoncement aux cookies

Lorsque vous utilisez les Sites et/ou Services, vous consentez au dépôt de cookies comme indiqué ci-dessus. Vous pouvez toutefois paramétrer votre navigateur pour être prévenu en cas de réception d’un cookie, ce qui vous permet alors de l’accepter ou non. Le cas échéant, vous pouvez également modifier le paramétrage des cookies dans les options de préférence de nos Sites et/ou Services. Nous vous indiquerons à ce moment-là que nous utiliserons un cookie pour nous souvenir de vos préférences. Pour modifier vos préférences de cookie, veuillez visitez notre  Centre de confidentialité et, sous la section « Take Control of Your Data » (Contrôler vos données) en bas de page, cliquez sur « Adjust Cookie Settings » (Modifier les paramètres de cookies).

Informations personnelles concernant les Enfants

TechSmith ne recherche ni ne collecte délibérément des Informations personnelles sur des utilisateurs de moins de 16 ans (« Enfant »), sauf dans la mesure où TechSmith pourrait collecter des Informations personnelles limitées concernant des Enfants (mais pas leurs adresses e-mail). Cela se produit lorsque l’école ou le secteur scolaire de l’Enfant a signé un contrat avec TechSmith pour collecter des Informations personnelles sur les Enfants dans le contexte scolaire autorisé par l’école ou le secteur scolaire.

Si nous nous rendons compte que nous avons collecté des Informations personnelles sur un Enfant sans que le consentement de ses parents ou de son représentant légal ait été obtenu par son école ou secteur scolaire, ou bien si nous apprenons qu’un Enfant nous a transmis des Informations personnelles autres que celles que nous demandons lors de son inscription à un quelconque de nos Sites et/ou Services, nous les supprimerons aussi rapidement que possible. Si vous pensez qu’un Enfant nous a transmis des Informations personnelles autres que celles que nous avons demandées lors de son inscription à un quelconque de nos Sites et/ou Services, ou que l’école ou le secteur scolaire d’un élève n’a pas obtenu le consentement de ses parents ou de son représentant légal, veuillez nous contacter à l’adresse privacy@techsmith.com.

Si vous êtes un utilisateur âgé de moins de 16 ans, et qu’un de vos parents ou votre représentant légal a ouvert un compte en votre nom sur TechSmith avec un mot de passe ou un code d’accès fourni par votre école, vous comprenez que ce parent ou représentant légal est en mesure de consulter toutes les informations qui se trouvent dans votre compte. Cela comprend notamment les messages échangés entre vous et votre professeur et les notes qui vous ont été attribuées pour vos devoirs.

3. MODALITÉS D’UTILISATION DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous utilisons vos données uniquement comme indiqué expressément dans cette Déclaration. S’il se révèle nécessaire d’utiliser vos données pour une finalité secondaire, nous vous avertirons de cette utilisation au préalable.

Communication et réponses aux demandes

Nous utilisons vos informations, y compris vos Informations personnelles, pour vous faire bénéficier du service client, traiter des transactions, répondre aux demandes des utilisateurs, envoyer des bulletins d’information et des mises à jour, envoyer des publicités et offres spéciales, solliciter vos opinions et commentaires, et vous connecter aux autres utilisateurs des Sites et/ou Services TechSmith ainsi qu’à des produits et services de nos partenaires et titulaires de licence. 

Vous pouvez vous désinscrire des bulletins d’information et mises à jour, des publicités et offres spéciales, et du partage de vos opinions et commentaires en cliquant sur le lien Préférences e-mail et en fournissant votre adresse e-mail et vos préférences de contenu. Si vous choisissez de vous désinscrire, il se peut que nous ne puissions pas vous fournir ces informations.

Optimisation et diagnostics

Nous utilisons vos informations, y compris vos Informations personnelles, indicateurs de comportement et autres informations personnelles non identifiables pour exploiter, fournir, améliorer et entretenir nos Sites et/ou Services, développer de nouveaux produits et services, personnaliser d’autres contenus qui vous sont destinés, et à des fins administratives et commerciales internes. Vous pouvez refuser de fournir des informations d’optimisation et de diagnostic en suivant les instructions fournies sur les Sites et/ou dans les Services concernés.

Publicités tierces

Nous utilisons vos informations, y compris vos Informations personnelles, indicateurs de comportement, données de géolocalisation, données démographiques et préférences marketing pour personnaliser et afficher des publicités et autres contenus qui vous sont destinés. Vous pouvez refuser de fournir ces préférences de marketing en cliquant le lien suivant : Préférences e-mail.  Si vous refusez, vous ne pourrez peut-être pas recevoir de contenu publicitaire personnalisé, mais vous continuerez de recevoir du contenu marketing non personnalisé.

Fonctionnalités de partage

Nous utilisons vos informations, y compris vos Informations personnelles et toute autre information que vous nous envoyez, directement ou par des moyens passifs, afin de vous procurer différentes possibilités pour vous connecter et partager du contenu (p. ex. contenu Web, vidéos générées par des utilisateurs, textes, dessins, captures d’écran et de conférences, ainsi que des fonctionnalités, éléments multimédias, outils, services de questionnaires et autres produits) avec des tiers. Par exemple, nous pouvons vous donner l’opportunité d’envoyer par e-mail à une autre personne un lien associé à un certain contenu. Pour utiliser cette fonctionnalité, nous pouvons exiger de votre part de nous fournir certaines Informations personnelles comme votre adresse e-mail et celle de chacun de vos destinataires.

Nous pouvons aussi vous autoriser à partager avec des utilisateurs de services tiers (p. ex. réseaux sociaux, services de recherche et de partage) des liens vers des contenus. En faisant appel à l’un de ces services tiers pour partager des liens vers du contenu, vous nous autorisez à consulter, utiliser et divulguer toute information associée à votre compte (comme vos nom d’utilisateur et informations sur votre profil) auprès de chacun de ces services tiers que nous mettons à votre disposition. Nous ne stockons pas vos informations d’identification d’utilisateur pour ces services tiers.

Protection des droits de TechSmith et des tiers

Nous utilisons vos informations, y compris vos Informations personnelles et toute autre information que vous nous envoyez, directement ou par des moyens passifs, pour protéger notre propriété intellectuelle et celle de nos partenaires contre une utilisation abusive. 

4. RAISONS POUR LESQUELLES NOUS PARTAGEONS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous ne partageons vos Informations personnelles avec aucun tiers sauf comme indiqué dans la présente Déclaration. Il se peut que nous partagions vos Informations personnelles, si nécessaire, pour assurer le déroulement de nos activités commerciales, notamment en ce qui concerne nos relations avec les fournisseurs qui travaillent pour notre compte (p. ex. prestation de services et publicité en ligne) ; lorsque la loi ou une procédure judiciaire l’exige ; pour préserver la sécurité de nos produits ; pour surveiller et faire respecter nos droits en tant que concédant de licence ; pour répondre à toute demande d’un titulaire de licence concernant des informations en relation avec des utilisateurs enregistrés sous leur domaine de messagerie d’entreprise ; pour protéger les clients, les employés, les droits ou les biens de TechSmith ; dans le cadre d’une fusion ou d’une acquisition ; ou avec votre consentement explicite. Si nous partageons vos Informations personnelles avec un tiers agissant pour notre compte, nous demeurons responsable de tout préjudice causé par ce tiers si ce dernier n’a pas traité les Informations personnelles dans le respect de la présente Déclaration de confidentialité ou de la loi en vigueur.

5. LIEU DE STOCKAGE ET DE TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES

Les Informations personnelles collectées par TechSmith peuvent être conservées et traitées dans votre région, aux États-Unis et dans tout autre pays où TechSmith ou ses responsables de traitement ou sous-traitants exercent leurs activités et/ou possèdent des locaux. Le ou les lieux de stockage sont choisis de manière à optimiser les opérations, améliorer les performances de stockage ou créer des redondances afin de protéger les données en cas de panne ou autre problème. Nous prenons des mesures pour veiller à ce que les données que nous collectons en vertu de la présente Déclaration soient traitées conformément aux dispositions de cette Déclaration et aux exigences de la législation en vigueur relatives aux Informations personnelles ou aux personnes concernées. Nous pouvons transférer des Informations personnelles hors de l’Union européenne ou de l’Espace économique européen (« l’UE ») ou du Royaume-Uni, vers d’autres pays, dont certains ne sont pas considérés par la Commission européenne comme offrant un niveau adéquat de protection des données.

  • TechSmith s’engage à résoudre les réclamations concernant la confidentialité de vos Informations personnelles ainsi que notre collecte et utilisation de ces données. Les résidents de l’UE, du Royaume-Uni et de la Suisse ayant des questions ou des préoccupations concernant l’utilisation de leurs Informations personnelles sont priés de nous contacter comme indiqué à la section Nous contacter.                                                                                                                                                                          
  • Si une question ou préoccupation d’un client ne peut être résolue par le biais de ce processus, TechSmith s’engage à coopérer avec un mécanisme de règlement des différends indépendant géré par les Autorités de protection des données de l’Union européenne (APD de l’UE) ou le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) en Suisse, et à se conformer aux conseils donnés par les APD de l’UE ou le PFPDT, selon le cas.                                                                                   

S’ils ne reçoivent pas d’accusé de réception de leur réclamation en temps opportun ou si leur réclamation n’est pas résolue de façon satisfaisante par TechSmith, les résidents de l’UE peuvent déposer une plainte auprès de l’APD de l’État membre de l’UE ou les résidents suisses peuvent déposer une plainte auprès du PFPDT.

6. MODALITÉS DE SÉCURISATION DES INFORMATIONS PERSONNELLES

TechSmith utilise diverses technologies et procédures de sécurité pour assurer la protection de vos Informations personnelles contre l’accès, l’utilisation ou la divulgation sans autorisation. Malgré les dispositifs que nous avons mis en place pour protéger vos Informations personnelles, aucun système de sécurité n’est impénétrable et, compte tenu de la nature même d’Internet, nous ne pouvons garantir que les données, lorsqu’elles sont transmises sur Internet, stockées dans nos systèmes ou placées d’une autre manière quelconque sous notre responsabilité, sont absolument à l’abri de toute intrusion. Il vous incombe de prendre les mesures nécessaires pour protéger la sécurité des données de votre compte utilisateur, de votre identifiant et de votre mot de passe.

7. DURÉE DE CONSERVATION DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous conservons vos Informations personnelles aussi longtemps que nécessaire dans le but de fournir les produits et exécuter les transactions que vous avez demandées, ou à d’autres fins légitimes comme le respect de nos obligations juridiques, la résolution de litiges, l’application de nos accords et l’amélioration de nos produits. Étant donné que ces besoins peuvent varier selon les types de données, le contexte de nos interactions avec vous ou votre utilisation des produits, les périodes de conservation des données réelles peuvent varier considérablement.

Lorsque nous n’avons plus d’impératif commercial légitime justifiant le traitement de vos Informations personnelles, nous les supprimons ou nous les anonymisons. Si ce n’est pas possible (par exemple parce que vos Informations personnelles ont été stockées dans des archives de sauvegarde), nous conservons vos Informations personnelles de manière sécurisée et nous les isolons de toute opération de traitement supplémentaire jusqu’à ce que leur suppression soit possible.

Lorsque nous collectons des Informations personnelles en tant que sous-traitant au nom du responsable du traitement, ce dernier est la partie qui fournit des instructions sur la suppression ou l’anonymisation des Informations personnelles.

8. ACCÈS À VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ET CONTRÔLES

Vous pouvez accéder et consulter les Informations personnelles que TechSmith conserve à votre sujet et rectifier toute erreur factuelle. Vous pouvez accéder à la majeure partie de vos Informations personnelles et les corriger en vous connectant simplement sur votre compte et en accédant à votre profil. Pour toute autre modification, veuillez contacter le service client TechSmith.

RÉSIDENTS DE L’UE

Fondement juridique du traitement des Informations personnelles (utilisateurs résidant dans l’EEE et au Royaume-Uni uniquement)

Si vous résidez dans l’Espace économique européen ou au Royaume-Uni, le fondement juridique de notre collecte et notre utilisation des Informations personnelles décrites plus haut dépend des Informations personnelles concernées et du contexte particulier de leur collecte. 

Néanmoins, nous collectons normalement des Informations personnelles uniquement avec votre consentement lorsqu’elles nous sont nécessaires pour exécuter un contrat passé avec vous ou quand le traitement sert notre intérêt légitime et ne contrevient pas à vos intérêts en termes de protection des données ni à vos droits et libertés fondamentaux tels que décrits à la section 3. Dans certains cas, il est possible que nous ayons également l’obligation juridique de collecter vos Informations personnelles ou que nous ayons besoin de ces Informations personnelles pour protéger vos intérêts vitaux ou ceux d’une autre personne.

Si vous avez des questions ou souhaitez davantage d’informations sur le fondement juridique de notre collecte et de notre utilisation de vos Informations personnelles, veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées à la section « Nous contacter » ci-après

Si vous résidez dans l’UE, vous disposez des droits de protection des données suivants :

  • Vous pouvez consulter, rectifier, actualiser vos Informations personnelles ou en demander la suppression. 
  • Vous pouvez vous opposer au traitement de vos Informations personnelles, nous demander de limiter le traitement de vos Informations personnelles ou exiger la portabilité de vos Informations personnelles.
  • Vous avez le droit de refuser à tout moment les communications marketing que nous vous envoyons. Vous pouvez exercer ce droit en cliquant sur le lien « Se désabonner » ou « Renoncer à l’envoi » dans les e-mails marketing que nous vous envoyons. 
  • De même, si nous avons collecté et traité vos Informations personnelles avec votre consentement, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment. Le retrait de votre consentement n’affecte ni la légitimité de tout traitement que nous avons effectué auparavant, ni le traitement de vos Informations personnelles effectué pour des motifs légitimes autres que le consentement.
  • Vous avez le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de protection des données concernant notre collecte et notre utilisation de vos Informations personnelles. Les résidents de l’UE peuvent déposer une plainte auprès de l’APD de l’État membre de l’UEou les résidents suisses peuvent déposer une plainte auprès du PFPDT.

Lorsque TechSmith est le responsable du traitement de vos Informations personnelles, vous pouvez exercer vos droits en nous contactant aux coordonnées fournies à la section « Nous contacter » ci-après.

Nous répondons à toutes les demandes que nous recevons de la part des personnes souhaitant exercer leurs droits de protection des données en vertu des exigences des lois sur la protection des données en vigueur.

CONSOMMATEURS RÉSIDANT EN CALIFORNIE

Si vous êtes un consommateur californien au sens décrit dans le California Privacy Rights Act (le « CPRA »), vous disposez des droits de protection des données suivants :

  • Le droit de savoir quelles Informations personnelles TechSmith collecte à votre sujet, ainsi que la façon dont elles sont utilisées et les personnes avec lesquelles elles sont partagées.
  • Le droit d'accéder aux Informations personnelles que TechSmith a collectées à votre sujet.
  • Le droit de demander que vos Informations personnelles soient corrigées ou supprimées.
  • Le droit d’obtenir une copie portable de vos Informations personnelles.
  • Le droit de vous opposer au traitement de vos Informations personnelles à certaines fins, comme leur vente ou leur utilisation à des fins de marketing direct. Conformément à la section 1798.140 du CPRA, TechSmith ne vend pas vos Informations personnelles lorsque nous agissons en tant que responsable du traitement de vos Informations personnelles.
  • Le droit de demander que votre activité ne soit pas suivie. Cliquez sur le lien suivant pour arrêter le suivi :
  • Veuillez noter que nous ne donnons pas suite aux signaux « ne pas suivre » provenant des navigateurs Web.

Vous ne ferez l’objet d'aucune discrimination ou pénalisation si vous faites valoir les droits qui vous sont conférés par le CPRA.

CONSOMMATEURS RÉSIDANT EN VIRGINIE

Si vous êtes un consommateur virginien au sens décrit dans le Virginia Consumer Data Privacy Act (le « VCDPA »), vous disposez des droits de protection des données suivants :

  • Le droit de vérifier si TechSmith traite certaines de vos Informations personnelles.
  • Le droit d'accéder aux Informations personnelles que TechSmith a collectées à votre sujet.
  • Le droit de demander que vos Informations personnelles soient corrigées ou supprimées.
  • Le droit d’obtenir une copie portable de vos Informations personnelles.
  • Le droit de vous opposer au traitement de vos Informations personnelles à certaines fins, comme le profilage, la publicité ciblée – ce qui inclut les communications marketing – ou la vente de vos informations. Conformément à la section 59.1 -571 du VCDPA, TechSmith ne vend pas vos Informations personnelles lorsque nous agissons en tant que responsable du traitement de vos Informations personnelles.

Vous ne ferez l’objet d'aucune discrimination ou pénalisation si vous faites valoir les droits qui vous sont conférés par le VCDPA.

9. AVIS CONCERNANT LA PRISE DE DÉCISION AUTOMATISÉE ET LE PROFILAGE

Dans certains cas, notre utilisation de vos Informations personnelles peut entraîner une prise de décision automatisée (y compris un profilage).

Les décisions automatisées signifient qu’une décision vous concernant est prise automatiquement sur la base d’une détermination informatisée (sur la base d’algorithmes logiciels) sans validation humaine. Par exemple, nous utilisons les décisions automatisées pour fournir des publicités ciblées sur nos Services qui sont susceptibles de vous intéresser. Vous pouvez refuser les publicités ciblées en nous contactant à l’aide des informations fournies à la section « Nous contacter » ci-après. 

10. NOUS CONTACTER

Pour exercer vos droits concernant vos données personnelles, rendez-vous sur Demande relative aux droits des personnes concernées pour débuter le processus de demande.

  • Si vous avez une préoccupation, une plainte ou une question concernant la confidentialité de vos données, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : privacy@techsmith.com
  •  
  • Vous pouvez également nous contacter aux coordonnées suivantes :
  •  
  • TechSmith Corporation
  • 14 Crescent Road
  • East Lansing, MI 48823-5708 États-Unis
  • Numéro vert : 800 517 3001 (É.-U. uniquement)
  • Téléphone : +1 517 381 2300
  • Fax: +1.517.913.6121

Si vous résidez dans l’UE, vous pouvez contacter le représentant européen désigné chargé des demandes de renseignements sur les personnes concernées résidant dans l’UE (comme l’exige l’Article 27, paragraphe 1 du RGPD) (voir ci-après).

K11 Consulting GmbH

Représenté par ses directeurs généraux : Heike Stoltz Artavia, Dr Alexander Deicke

Kaffeeberg 11

71634 Ludwigsburg

Allemagne

Téléphone : 0049 7141 947532-1

Fax :  0049 7141 947532-6

Email : info@k11consulting.de

Site Web : http://www.k11-consulting.de/

Tribunal d’enregistrement : Tribunal d’instance de Stuttgart

HRB.: 744463

 

Les résidents de l’UE disposent également du droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de protection des données indiquée ci-après ou toute autre autorité de contrôle applicable (« APD »).

Dr. Stefan Brink

Königstraße 10a

70173 Stuttgart

Téléphone : 0049 711 6155 41-0

Email : poststelle@lfdi.bwl.de

Page d’accueil : http://www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de

 

11. MODIFICATION DE LA DÉCLARATION

Veuillez noter que cette Déclaration de confidentialité peut être modifiée de temps à autre. Si des modifications significatives sont apportées à cette Déclaration de confidentialité ou à la manière dont nous utilisons vos informations personnelles, nous publierons un avis sur notre page d’accueil pour indiquer que cette Déclaration de confidentialité a changé. Vous êtes également encouragé à la consulter régulièrement pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos Informations personnelles.