Déclaration de confidentialité de TechSmith Corporation

Cette déclaration de confidentialité est en vigueur depuis le 4 juin 2018.

TechSmith Corporation (« TechSmith ») reconnaît l’importance de la protection des données personnelles et s’engage à traiter vos informations de manière responsable et dans le respect des lois de protection des données en vigueur dans tous les pays où nous menons nos activités. 

Dans le cadre normal de ses activités, TechSmith collecte, utilise et parfois partage des informations personnelles concernant des personnes et des organisations afin d’assurer son fonctionnement quotidien.  Cette déclaration de confidentialité décrit les pratiques générales de TechSmith en matière de confidentialité qui s'appliquent à cette collecte et utilisation des informations personnelles. 

Cette déclaration ne s'applique pas aux informations personnelles concernant les employés, les candidats à un emploi et les sous-traitants temporaires fournissant des services à TechSmith, ni aux autres personnes ayant un lien avec ces personnes qui serait pertinent à leur relation avec TechSmith (par exemple, personnes à contacter en cas d'urgence ou ayant-droits d’avantages sociaux).  Pour des informations sur le traitement de telles données par TechSmith, consultez la déclaration de confidentialité du Personnel de TechSmith.  

TechSmith a homologué certains de ses services, pour lesquels la société agit en qualité de responsable du traitement, dans le cadre du bouclier de protection des données UE-États-Unis et du bouclier de protection des données Suisse-États-Unis (le certificat d’homologation est consultable ici https://www.privacyshield.gov/list) (disponible en anglais uniquement).  Pour plus de détails, consultez la section LIEU DE STOCKAGE ET DE TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES.

TYPES D'INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS

Pour décrire nos modalités de collecte, d’utilisation et de partage d’informations dans cette déclaration, nous faisons référence à la collecte et à l’utilisation d’« informations personnelles ». Dans le cadre cette déclaration, les « informations personnelles » correspondent à toute information liée à une personne physique identifiée ou identifiable. Il s'agit par exemple du nom et du prénom, de l'adresse postale, de l'adresse e-mail, des informations de facturation, de l'adresse IP et autre information de contact en ligne, ou du numéro de téléphone.

 

MODALITÉS DE COLLECTE DES INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous collectons les informations personnelles de trois manières :

  1. Nous collectons les données que vous nous transmettez dans des envois facultatifs et volontaires. C’est le cas par exemple des formulaires d’enregistrement, des profils utilisateur, des inscriptions à des promotions, des participations à des tirages au sort ou concours, des demandes adressées au service client, des téléchargements de logiciels et d’applications pour appareils mobiles.
  2. Nous sommes susceptibles de collecter des informations personnelles de manière automatique. Vous en avez une description ci-dessous à la rubrique « Collecte passive de données ».
  3. Des sources tierces sont également susceptibles de nous fournir des données, y compris des informations personnelles. Si nous associons directement des données provenant de tiers avec les informations personnelles que nous avons collectées, nous considérons le tout comme des informations personnelles et les traitons conformément aux dispositions de cette déclaration. En outre, veuillez noter qu’il peut nous arriver de demander à des tiers de collecter des informations personnelles pour notre compte (par exemple des fournisseurs de plates-formes sociales). Dans ce cas, nous leur donnons pour instruction de se conformer à cette déclaration et à toutes les lois applicables en matière de protection des données.

Collecte passive de données

Services géodépendants

Nous pouvons collecter, utiliser et partager (avec les partenaires, prestataires de service et titulaires de licence de TechSmith) des données de localisation précises, y compris l’emplacement en temps réel de votre appareil mobile ou fixe.

Outils d’analytique

Nous utilisons des outils d’analytique et d’autres technologies de tiers, notamment les cookies de Google Analytics, Facebook et DoubleClick, pour collecter des informations qui ne sont pas personnelles. Il s’agit de divers indicateurs sur les activités de nos utilisateurs sur le site Web TechSmith ou lors de l’utilisation de nos services (le site Web TechSmith et nos services sont dénommés « Sites et/ou Services » dans la présente déclaration). Ces outils et technologies collectent et analysent certains types d’informations comme les cookies, adresses IP, identifiants des appareils et logiciels, URL de référence et de sortie, comportement sur le site et informations sur l’utilisation qui en est faite, indicateurs et statistiques sur l’utilisation des fonctionnalités, historique de l’utilisation et des achats, adresse MAC, identifiant unique de l’appareil mobile et autres données du même genre.

Les entreprises d’analytique tierces qui collectent des informations sur nos Sites et/ou Services et autres produits et/ou services en ligne peuvent associer ces informations à d’autres données qu’elles ont collectées de leur côté. Ces données proviennent d’autres sites Web et/ou d’autres produits et services en ligne ou mobiles et portent sur vos activités sur l’ensemble de leur réseau de sites Web et sur ces produits et/ou services en ligne ou mobiles. Ces entreprises sont nombreuses à collecter et à utiliser les informations dans le cadre de leurs propres politiques de confidentialité.

Outre l’usage que nous faisons des technologies décrites ici, il nous arrive d’autoriser certaines entreprises tierces à nous aider à adapter des publicités susceptibles de vous intéresser d’après votre utilisation de nos Sites et/ou Services et à collecter et utiliser les données portant sur votre utilisation de nos Sites et Services. Pour en savoir plus sur cette activité, veuillez consulter la rubrique « Technologies publicitaires tierces » ci-dessous.

Vous pouvez refuser le cookie DoubleClick en vous rendant sur la page de refus des publicités de Google ou vous pouvez refuser le traitement Google Analytics en vous rendant sur la page de refus de Google Analytics.

Google met à votre disposition des informations complémentaires sur ses Règles de confidentialité relatives au remarketing et sur ses Restrictions.

Vous pouvez consulter une liste de prestataires de service tiers qui collectent des informations et/ou refuser une telle collecte vous concernant en vous rendant sur les http://www.networkadvertising.org/choices/ ou http://www.aboutads.info/choices/ (disponibles en anglais uniquement).

Cookies

Nous pouvons utiliser plusieurs moyens, y compris les « cookies » pour collecter des informations.

Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un fichier-texte qui contient une petite quantité de données téléchargées sur votre appareil lorsque vous vous rendez sur un site Web. Il remonte systématiquement au site Web d’origine, ou à un autre site Web qui le reconnaît, lors de chacune de vos visites. Il est utile, car il permet au site en question de reconnaître l’appareil de l’utilisateur. Vous pouvez trouver davantage de détails sur les cookies sur le site : http://www.allaboutcookies.org (disponible en anglais uniquement).

Les cookies sont très utiles. Ils vous permettent de naviguer entre les pages efficacement, ils se souviennent de vos préférences et, en règle générale, ils améliorent votre expérience. Ils peuvent aussi veiller à ce que les publicités que vous voyez en ligne soient plus pertinentes et qu’elles tiennent compte de vos intérêts.

Les cookies utilisés sur nos Sites et/ou Services ont été répartis dans des catégories basées sur celles définies dans le « ICC UK Cookie guide » (Guide des cookies, publié par la Chambre de Commerce Internationale du Royaume-Uni).  Les cookies utilisés sur nos Sites et/ou Services sont décrits ci-après, par catégorie.

Cookies de rendement

TechSmith collecte des cookies sur ses Sites et/ou Services pour capturer des informations sur les pages visitées (par des « cookies de rendement »). Ces informations sont anonymes et TechSmith les utilise uniquement en interne pour offrir le contenu le plus efficace à ses visiteurs. Les informations qui en sont tirées sont utilisées pour évaluer la popularité des pages et analyser le trafic sur ses Sites et/ou Services afin de les améliorer.

Cookies de ciblage, de rendement et de fonctionnalités

Dans ses programmes de messagerie, TechSmith fait appel à des méthodes de pistage (ce sont les « cookies de ciblage, de rendement et de fonctionnalités »). Nous relevons les « ouvertures » via un pixel de pistage dans l’e-mail, ce qui signifie que nous effectuons le suivi des utilisateurs qui ouvrent nos e-mails et, lorsqu’ils sont ouverts, les « clics » sont répertoriés via des URL encodées. Autrement dit, nous notons si oui ou non vous cliquez sur les liens contenus dans nos e-mails. Ces informations ne sont utilisées qu’en interne pour vous envoyer des messages pertinents. Elles ne sont pas communiquées à des tiers.

Cookies de fonctionnalités et cookies obligatoires

TechSmith n’exige pas que vous acceptiez des cookies. Vous pouvez retirer votre consentement à l’utilisation de cookies à tout moment en modifiant les paramètres de votre navigateur portant sur la vie privée. Toutefois, plusieurs fonctionnalités de nos Sites (ce sont les « cookies de fonctionnalités »), notre processus de contrôle des produits ou services, ainsi que les Services, pourraient être désactivés si vous refusez d’accepter certains cookies (ce sont les « cookies obligatoires »).

Renoncement aux cookies

Lorsque vous utilisez les Sites et Services, vous consentez à l’installation de cookies comme indiqué ci-dessus. Vous pouvez toutefois paramétrer votre navigateur pour être prévenu en cas de réception d’un cookie, ce qui vous permet alors de l’accepter ou non. Le cas échéant, vous pouvez également modifier le paramétrage des cookies dans les options de préférence de nos Sites et/ou Services. Nous vous indiquerons à ce moment-là que nous utiliserons un cookie pour nous souvenir de vos préférences.

 

Technologies publicitaires tierces

Outre l’usage que nous faisons des cookies et des technologies connexes décrites ci-dessus, il nous arrive d’autoriser certaines entreprises tierces à nous aider à adapter des publicités susceptibles d’intéresser les utilisateurs et à collecter et utiliser d’autres données sur les activités de ces derniers sur nos Sites et/ou Services (p. ex. les autoriser à adapter des annonces publicitaires sur des services tiers). Ces entreprises sont également susceptibles de présenter des annonces publicitaires qui pourraient placer des cookies et suivre les comportements des utilisateurs. Elles peuvent utiliser les informations sur les comportements afin d’adapter les publicités suivant les différents produits et services. Lorsqu’elles fournissent des services ou des produits ou qu’elles présentent des publicités, ces entreprises tierces peuvent placer ou reconnaître un cookie unique sur votre ordinateur. Elles peuvent y enregistrer des données découlant de vos activités sur nos Sites et/ou Services et sur des sites Web tiers. Chacune de ces entreprises utilise les données de ce cookie selon ses propres politiques de confidentialité et de sécurité. Si vous ne souhaitez pas que ces informations soient utilisées pour vous présenter des annonces publicitaires ciblées, vous pouvez le refuser comme indiqué dans cette politique. Veuillez noter que cela ne vous empêche pas de recevoir de la publicité. Vous continuerez à recevoir des annonces publicitaires génériques.

 

Informations personnelles concernant les Enfants

TechSmith ne recherche ni ne collecte délibérément des informations personnelles sur des utilisateurs de moins de 16 ans (« Enfant »), sauf dans la mesure où TechSmith pourrait collecter des informations personnelles limitées concernant des Enfants (mais pas leurs adresses e-mail). Cela se produit lorsque l’école ou le secteur scolaire de l’Enfant a signé un contrat avec TechSmith pour collecter des informations personnelles sur les Enfants dans le contexte scolaire autorisé par l’école ou le secteur scolaire. Les Enfants ne sont pas autorisés à créer un compte sans le consentement explicite d’un parent ou d’un représentant légal.

Si nous nous rendons compte que nous avons collecté des informations personnelles sur un Enfant sans que le consentement de ses parents ou de son représentant légal ait été obtenu par son école ou secteur scolaire, ou bien si nous apprenons qu’un Enfant nous a transmis des informations personnelles autres que celles que nous demandons lors de son inscription à nos Site et/ou Services, nous les supprimerons aussi rapidement que possible. Si vous pensez qu’un Enfant nous a transmis des informations personnelles autres que celles que nous avons demandées lors de son inscription à nos Sites et/ou Services, ou que l’école ou le secteur scolaire d’un élève n’a pas obtenu le consentement de ses parents ou de son représentant légal, veuillez nous contacter à l’adresse privacy@techsmith.com.

Nonobstant toute disposition contraire contenue dans cette déclaration, si vous êtes un Enfant tel que décrit ci-dessus et qu’un de vos parents ou votre représentant légal s’est inscrit sur nos Sites et/ou Services avec un mot de passe ou un code d’accès fourni par votre école, vous comprenez que ce parent ou représentant légal est en mesure de consulter toutes les informations qui se trouvent dans votre compte ou qui lui sont associées. Parmi celles-ci, il y a notamment les messages échangés entre vous et votre professeur et les notes qui vous ont été attribuées pour vos devoirs.

 

MODALITÉS D’UTILISATION DES INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous utilisons vos données uniquement comme indiqué expressément dans cette déclaration.  S’il se révèle nécessaire d’utiliser vos données pour une finalité secondaire, nous vous avertirons de cette utilisation au préalable.

Communication et réponses aux demandes

Nous utilisons vos informations, personnelles et autres, pour vous faire bénéficier du service client, traiter des transactions, répondre à vos demandes, envoyer des bulletins d’information et des mises à jour, envoyer des offres et publicités spéciales, solliciter vos opinions et commentaires, et vous connecter aux Sites et/ou Services TechSmith ainsi qu’à des produits et services de nos partenaires et titulaires de licence.

Optimisation

Nous utilisons vos informations, personnelles et autres, indicateurs de comportement et autres données personnelles non nominatives pour exploiter, améliorer et entretenir nos Sites et Services afin de développer de nouveaux produits et services, prévenir les abus et les fraudes, adapter et afficher les messages publicitaires et autres contenus qui vous sont destinés. Ces informations servent aussi à des fins administratives et commerciales internes.

Publicités

Nous utilisons vos informations, y compris personnelles, indicateurs de comportement, données de géolocalisation, données démographiques et préférences marketing pour adapter et afficher les messages publicitaires et autres contenus qui vous sont destinés.

Fonctionnalités de partage

Nous utilisons vos informations, y compris personnelles, et toute autre information que vous nous envoyez, directement ou par des moyens passifs, afin de vous procurer différentes possibilités pour vous connecter et partager du contenu (p. ex. contenu Web, vidéos générées par des utilisateurs, textes, dessins, captures d’écran et de conférences ainsi que des fonctionnalités, multimédias, outils, services de questionnaires et autres produits) avec des tiers. Par exemple, nous pouvons vous donner l’opportunité d’envoyer par e-mail à une autre personne un lien associé à un certain contenu. Pour utiliser cette fonctionnalité, nous pouvons exiger de votre part de nous fournir certaines informations personnelles comme votre adresse e-mail et celle de chacun de vos destinataires.

Nous pouvons aussi vous autoriser à partager avec des utilisateurs de services tiers (p. ex. réseaux sociaux, services de recherche et de partage) des liens vers des contenus. Lorsque vous partagez des liens en passant par ces services tiers, si vous n’y êtes pas déjà connecté, vous devez saisir vos identifiants de connexion. Si vous n’êtes pas un utilisateur enregistré, vous devez vous inscrire. C’est vous qui fournissez directement les informations d’enregistrement ou les identifiants de connexion au service tiers, et pas non TechSmith. En faisant appel à l’un de ces services tiers pour partager des liens vers du contenu, vous nous autorisez à consulter, utiliser et divulguer toute information associée à votre compte auprès de chacun d’eux (comme vos nom d’utilisateur et informations sur votre profil) qui nous est accessible par leur biais, y compris par le biais de leur interface de programmation d’application (API), en vertu de cette déclaration.

Plus particulièrement, nos Sites et/ou Services peuvent utiliser des interfaces avec les sites de réseaux sociaux tels que Facebook, LinkedIn, Twitter et autres. Si vous appuyez sur le bouton « J’aime » ou si vous partagez des informations depuis nos Sites et/ou Services via ces services, vous devriez consulter leur politique de confidentialité. Si vous êtes membre d’un site de réseau social, les interfaces peuvent lui permettre de relier votre visite sur son site à vos données d’identification personnelle, qui peuvent devenir publiques.

Fondement juridique du traitement des informations personnelles (utilisateurs résidant dans l'EEE uniquement)

Si vous résidez dans l'Espace économique européen, le fondement juridique de notre collecte et utilisation des informations personnelles décrites plus haut dépend des informations personnelles concernées et du contexte particulier de leur collecte. 

Néanmoins, nous collectons normalement des informations personnelles uniquement avec votre consentement lorsqu'elles nous sont nécessaires pour accomplir un contrat passé avec vous ou quand ce traitement sert notre intérêt légitime et ne contrevient pas à vos intérêts en termes de protection des données ni à vos droits et libertés fondamentaux.  Dans certains cas, il est possible que nous ayons également l’obligation juridique de collecter vos informations personnelles ou que nous ayons besoin de ces informations personnelles pour protéger vos intérêts vitaux ou ceux d’une autre personne.

Si nous vous demandons de fournir des informations personnelles pour nous conformer à une obligation juridique ou pour remplir notre contrat envers vous, nous vous l'indiquerons clairement au moment opportun, en vous précisant s'il est obligatoire ou non de nous fournir ces informations personnelles (ainsi que les conséquences possibles si vous ne les fournissez pas). 

De même, si nous collectons et utilisons vos informations personnelles en nous fondant sur nos intérêts légitimes (ou ceux d'un tiers), nous vous indiquerons clairement la nature de ces intérêts légitimes au moment opportun.

Si vous avez des questions ou souhaitez davantage d’informations sur le fondement juridique de notre collecte et de notre utilisation de vos informations personnelles, veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées à la section « Pour nous contacter » ci-après.

 

RAISONS POUR LESQUELLES NOUS PARTAGEONS DES INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers sauf dans les cas décrits dans cette déclaration.  Nous sommes susceptibles de partager vos informations personnelles pour assurer le fonctionnement de notre activité, notamment avec des fournisseurs qui travaillent en notre nom (ex. prestation de services et publicité en ligne) ; lorsque la loi ou une procédure judiciaire l’exige ; pour préserver la sécurité de nos produits ; pour protéger les clients, employés, droits ou biens de TechSmith ; dans le cadre d’une fusion ou acquisition ; ou avec votre consentement explicite.

 

LIEU DE STOCKAGE ET DE TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES

Les données personnelles collectées par TechSmith sont susceptibles d'être conservées et traitées dans votre région, aux États-Unis et dans tout autre pays où TechSmith conduit ses activités et/ou possède des locaux.  Le ou les lieux de stockage sont choisis de manière à optimiser nos opérations, améliorer les performances de stockage ou créer des redondances afin de protéger les données en cas de panne ou autre problème. Nous prenons des mesures pour veiller à ce que les données que nous collectons en vertu de cette déclaration soient traitées conformément aux dispositions de cette déclaration et aux exigences de la législation en vigueur là où se trouvent les données. Nous sommes susceptibles de transférer des données personnelles hors de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen (« l’UE ») vers d'autres pays, dont certains ne sont pas considérés par la Commission européenne comme offrant un niveau adéquat de protection des données. TechSmith est responsable en vertu des principes du bouclier de protection des données si son agent traite les données personnelles d’une manière incompatible avec les principes du bouclier de protection des données, à moins que TechSmith prouve qu’elle n’est pas responsable du fait ayant donné lieu au dommage.

TechSmith se conforme au bouclier de protection des données UE-États-Unis et au bouclier de protection des données Suisse-États-Unis, tels que stipulés par le Département du commerce des États-Unis, concernant la collecte, l’utilisation et la conservation des données personnelles transférées de l’Union européenne et de la Suisse vers les États-Unis.  TechSmith a attesté au Département du commerce qu’elle adhère aux principes du bouclier de protection des données.  En cas de conflit entre les conditions de la présente déclaration de confidentialité et les principes du bouclier de protection des données, les principes du bouclier de protection des données prévaudront. Pour en savoir plus sur le programme du bouclier de protection des données et pour afficher notre certification, veuillez visiter le site https://www.privacyshield.gov/.

  • En conformité avec les principes du bouclier de protection des données, TechSmith s’engage à résoudre les réclamations concernant la confidentialité de vos données personnelles ainsi que notre collecte et utilisation de ces données. Les citoyens de l’UE et de la Suisse ayant des questions ou des préoccupations concernant l’utilisation de leurs données personnelles sont priés de nous contacter à l’adresse suivante :

 

privacy@techsmith.com

Vous pouvez également nous contacter aux coordonnées suivantes :

TechSmith Corporation

2405 Woodlake Dr.

Okemos, MI, 48864-5910 ÉTATS-UNIS

Numéro vert : 800 517 3001 (É.-U. uniquement)

Téléphone : +1 517 381 2300

Fax : +1.517.913 6121

 

  • Si une question ou préoccupation d’un client ne peut être résolue par le biais de ce processus, TechSmith s’engage à coopérer en vertu des principes du bouclier de protection des données avec un mécanisme de règlement des différends indépendant géré par les autorités de protection des données de l’Union européenne (APD de l’UE) ou le préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) en Suisse, et à se conformer aux conseils donnés par les APD de l’UE ou le PFPDT, selon le cas.

S’ils ne reçoivent pas d’accusé de réception de leur réclamation en temps opportun ou si leur réclamation n’est pas résolue de façon satisfaisante par TechSmith, les citoyens de l’UE peuvent introduire une réclamation auprès de l’APD de l’État membre de l’UE (http://ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm) ou les citoyens suisses peuvent déposer une plainte auprès du PFPDT (http://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home/the-fdpic/task.html) (disponibles en anglais uniquement). 

En dernier recours et dans des situations limitées, les citoyens de l’UE et de la Suisse peuvent obtenir réparation auprès du comité du bouclier de protection des données, un mécanisme d’arbitrage contraignant.

La Federal Trade Commission a compétence sur la conformité de TechSmith aux principes du bouclier de protection des données.

 

MODALITÉS DE SÉCURISATION DES INFORMATIONS PERSONNELLES

TechSmith utilise diverses technologies et procédures de sécurité pour contribuer à protéger vos données personnelles contre l’accès, l’utilisation ou la divulgation sans autorisation. Bien que nous mettions en place des dispositifs conçus pour protéger vos informations, aucun système de sécurité n'est impénétrable et, compte tenu de la nature même d’Internet, nous ne pouvons garantir que les données, lorsqu’elles sont transmises sur Internet, stockées dans nos systèmes ou d’une autre manière placées sous notre responsabilité, sont absolument à l'abri de toute intrusion.

 

DURÉE DE CONSERVATION DES INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous conservons les informations personnelles que nous collectons auprès de vous dans les cas où un impératif commercial légitime le justifie (par exemple, pour vous fournir un service que vous avez demandé ou pour remplir nos obligations juridiques, fiscales ou comptables). 

Lorsque nous n'avons plus d'impératif commercial légitime justifiant le traitement de vos informations personnelles, nous les supprimons ou nous les anonymisons. Si ce n'est pas possible (par exemple parce que vos informations personnelles ont été stockées dans des archives de sauvegarde), nous conservons vos informations personnelles de manière sécurisée et nous les isolons de toute opération de traitement supplémentaire jusqu'à ce que leur suppression soit possible.

 

ACCÈS À VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ET CONTRÔLES

Vous pouvez accéder et consulter les informations personnelles que TechSmith conserve à votre sujet et rectifier toute erreur factuelle. Vous pouvez accéder à la majeure partie de vos informations personnelles et les corriger en vous connectant simplement sur votre compte et en accédant à votre profil.

Si vous résidez dans l'UE, vous disposez des droits de protection des données suivants :

  • Vous pouvez accéder, rectifier, actualiser vos informations personnelles ou en demander la suppression.
  • Vous pouvez vous opposer au traitement de vos informations personnelles, nous demander de limiter le traitement de vos informations personnelles ou exiger la portabilité de vos informations personnelles.
  • Vous avez le droit de refuser à tout moment les communications marketing que nous vous envoyons. Vous pouvez exercer ce droit en modifiant vos préférences e-mail sur le site https://www.techsmith.fr/preferencesemail/ ou en cliquant sur le lien au bas des e-mails marketing que nous vous envoyons.
  • De même, si nous avons collecté et traité vos informations personnelles avec votre consentement, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment. Le retrait de votre consentement ne remet pas en cause la licéité de tout traitement que nous aurions effectué auparavant et ne concerne pas le traitement de vos informations personnelles effectué en s’appuyant sur un fondement licite autre que le consentement.
  • Vous avez le droit de déposer une réclamation auprès d'une autorité de contrôle concernant notre collecte et utilisation de vos données personnelles. Pour de plus amples informations, veuillez contacter l'autorité de contrôle dont vous dépendez. (Les coordonnées des autorités de contrôle dans l'Espace économique européen, en Suisse et dans d'autres pays non européens (dont les États-Unis et le Canada) sont disponibles ici.)

Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant à l’aide des informations fournies à la section « Pour nous contacter » ci-après.

Nous répondons à toutes les demandes que nous recevons de la part des particuliers souhaitant exercer leurs droits de protection des données en vertu des lois de protection des données applicables.

 

AVIS CONCERNANT LA PRISE DE DÉCISION AUTOMATISÉE ET LE PROFILAGE

Dans certains cas, notre utilisation de vos informations personnelles peut entraîner une prise de décision automatisée (y compris un profilage). 

Les décisions automatisées signifient qu'une décision vous concernant est prise automatiquement sur la base d'une détermination informatisée (sur la base d'algorithmes logiciels) sans validation humaine.  Par exemple, nous utilisons les décisions automatisées pour fournir des publicités ciblées sur nos Services qui sont susceptibles de vous intéresser.   Vous pouvez refuser les publicités ciblées en nous contactant à l’aide des informations fournies à la section « Pour nous contacter » ci-après.

 

AVIS CONCERNANT LES PRATIQUES DE CONFIDENTIALITÉ DES TIERS ET LES RÉSEAUX SOCIAUX

Cette déclaration de confidentialité s'applique uniquement à notre Site et/ou nos Services.  Notre site comprend des liens vers d'autres sites non affiliés.  Si vous accédez à ces sites et fournissez des informations personnelles, vous êtes soumis aux déclarations de confidentialité applicables à ces sites. Nous vous encourageons à lire soigneusement les déclarations de confidentialité de tout site que vous consultez.

Certains produits et services TechSmith, comme Snagit® pour Windows et Mac, Camtasia® pour Windows et Mac (ainsi que des versions plus anciennes de ces produits), les applications Relay® autohébergées de TechSmith pour n’en citer que quelques-uns, ont des échanges avec ou s’intègrent à des sites et services tiers consacrés à la conservation, au partage et à l’accès, tels que le site et les services OneDrive de Microsoft. Si vous décidez de conserver, partager ou consulter des fichiers, contenus ou informations qui pourraient comporter des données d’identification personnelle (désignées collectivement sous le nom de « contenu ») que vous créez à l’aide des produits et services TechSmith via ces services, vous devez étudier leur politique de confidentialité. Par exemple, si vous désirez stocker, partager ou consulter votre contenu créé avec l’application Snagit® de TechSmith par le biais de la fonction intégrée de Snagit® pour le site et les services Microsoft OneDrive®, vous devez consulter la déclaration de confidentialité de TechSmith ainsi que les sections de la déclaration de confidentialité de Microsoft intitulées OneDrive et Lieu de stockage et de traitement des informations, car votre contenu sera collecté, traité et/ou stocké par TechSmith et/ou le fournisseur tiers, dans ce cas Microsoft, aux États-Unis et/ou dans d’autres pays. Par le fait d’utiliser directement l’intégration du produit TechSmith au site OneDrive de Microsoft et à ses services, vous consentez expressément à ce que votre contenu soit partagé à la fois par TechSmith et Microsoft.

 

POUR NOUS CONTACTER

Pour exercer vos droits concernant vos données personnelles, rendez-vous sur https://support.techsmith.com/hc/fr, sélectionnez « Créer un ticket », puis choisissez « Demande relative aux droits des personnes concernées ».

Si vous avez une réclamation, une inquiétude ou une question concernant la confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse :

privacy@techsmith.com

Vous pouvez également nous contacter aux coordonnées suivantes :

TechSmith Corporation

2405 Woodlake Dr.

Okemos, MI, 48864-5910 ÉTATS-UNIS

Numéro vert : 800 517 3001 (É.-U. uniquement)

Téléphone : +1 517 381 2300

Fax : +1.517.913 6121

Si vous résidez dans l’UE, vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de l’autorité de protection des données ou toute autre autorité de contrôle applicable (APD).  Vous pouvez une liste des APD sur le site : https://www.dataprotection.ie/docs/Home/4.htm(disponible en anglais uniquement).

 

MODIFICATION DE LA DÉCLARATION

            Veuillez noter que cette déclaration de confidentialité peut être modifiée de temps à autre.  Si des modifications significatives sont apportées à cette déclaration de confidentialité ou à la manière dont nous utilisons vos informations personnelles, nous publierons un avis sur notre page d’accueil pour indiquer que cette déclaration de confidentialité a changé. Vous êtes également encouragé à consulter régulièrement cet avis de confidentialité pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos informations personnelles.