Signaler une faille de sécurité à TechSmith

Si vous avez découvert une vulnérabilité dans un produit TechSmith, veuillez nous le signaler au moyen du formulaire « Security Report » sur notre site d’assistance technique. Veuillez inclure les informations suivantes dans votre rapport :

1. Un récapitulatif détaillé du problème, y compris le nom du produit (p. ex. Snagit)
2. La nature du problème que vous pensez avoir découvert
3. Une adresse e-mail valide où nous pouvons vous contacter si nous avons besoin de plus d’informations

TechSmith donnera suite à votre notification dans un délai raisonnable et s’efforcera de résoudre la vulnérabilité signalée au plus vite.

TechSmith s’engage à collaborer avec les chercheurs dans le domaine de la sécurité par l’intermédiaire du processus de divulgation responsable, c’est-à-dire la pratique consistant à notifier un développeur de logiciel concernant une vulnérabilité avant de divulguer les informations publiquement. La divulgation responsable est importante pour la sécurité de nos clients, car elle permet à TechSmith de corriger les problèmes de sécurité avant qu’ils ne soient accessibles aux criminels. Nous encourageons vivement tous ceux qui s’intéressent à la recherche et au signalement des vulnérabilités dans nos produits à participer à la pratique de divulgation responsable. Nous ferons tout notre possible pour communiquer avec vous pendant la réparation de la vulnérabilité et pour donner suite à votre rapport une fois le problème de sécurité résolu.