Télétravail : avantages et inconvénients

Le télétravail, l’une des nouvelles formes du travail, fait de nombreux adeptes, et ce dans une grande variété de catégories professionnelles. Il se décline à temps partiel ou même à temps plein dans les entreprises 100 % à distance.

Dans cet article, nous faisons le tour d’horizon des avantages et des inconvénients du télétravail pour les salariés comme pour les employeurs.

Découvrez également les conditions à réunir pour vous lancer dans cette aventure !

Qu’est-ce que le télétravail ?

Selon la définition du dictionnaire Larousse, le télétravail est une « forme de travail à distance dans laquelle une personne utilise des outils informatiques et de télécommunication personnels ou partagés. »

Pour pratiquer le télétravail, une personne a donc besoin d’un minimum d’équipement, comme un ordinateur et une bonne connexion internet.

Le télétravail peut prendre différentes formes ; quelques jours par semaine ou à temps plein, au domicile du salarié, dans un espace de coworking ou dans un lieu plus informel comme un café ou une bibliothèque, entre autres déclinaisons !

De plus, et ce même si nous nous concentrons ici sur les salariés d’une entreprise, le télétravail concerne de nombreux profils, notamment les travailleurs indépendants ou encore les « digital nomads ».

Les avantages et les inconvénients du télétravail pour l’entreprise

Les avantages du télétravail pour l’entreprise

Faire des économies

L’un des avantages du télétravail est que ce mode de travail permet de réaliser des économies, notamment sur le loyer et les charges — et encore plus s’il s’agit d’une entreprise entièrement à distance.

Néanmoins, l’employeur devra prévoir un budget pour l’équipement en télétravail des salariés.

Augmenter sa productivité

Avec des salariés plus motivés, plus à même de travailler efficacement de cette façon, le télétravail peut impacter positivement la productivité de l’entreprise ! À vous de faire du télétravail un avantage, non un inconvénient, en donnant l’autonomie nécessaire aux employés.

Anticiper les imprévus

Adopter le télétravail à temps partiel ou à temps plein aide à répondre à des situations exceptionnelles comme les grèves de transport. Elle permet aussi aux salariés de continuer à travailler plus sereinement à la maison en cas d’obligation personnelle (rendez-vous chez le médecin, etc.)

Attirer de nouveaux talents

Les employés apprécient le travail à la maison — c’était le cas, en 2021, de 78 % d’entre eux. C’est pourquoi adopter le télétravail permet aussi d’attirer et de recruter plus facilement de nouveaux talents. En offrant plus de flexibilité et d’indépendance à ses salariés, l’entreprise bénéficie d’une image plus moderne.

Les inconvénients du télétravail pour l’entreprise

Management plus difficile

Le télétravail présente des défis pour le management — superviser les projets sans trop contrôler, motiver à distance et surtout garantir la cohésion de groupe. En effet, il est plus compliqué de créer du lien entre les membres d’une équipe à distance, mais pas impossible !

Sécurité des informations

Cette forme de travail moins encadrée peut aussi poser le problème de la sécurité des informations de l’entreprise. Il est toutefois possible de sensibiliser les employés aux risques informatiques.

Manque d’égalité face aux avantages et aux inconvénients du télétravail

Tout le monde n’est pas égal face au télétravail, entre ceux qui ne disposent pas d’un lieu calme à la maison et ceux qui doivent jongler entre vie de famille et professionnelle dans la journée. Il existe toutefois des solutions, comme nous allons le voir.

Les avantages et les inconvénients du télétravail pour les salariés

Les avantages du télétravail pour le salarié

Prendre du temps pour soi

Pour les salariés, le télétravail représente de nombreux avantages, comme un gain de temps non négligeable ! En effet, les heures passées dans les transports peuvent être facilement remplacées par des moments pour soi, comme une activité sportive ou artistique, ou tout simplement du repos.

Réduire son stress

Avec un meilleur équilibre entre vie professionnelle et vie privée, et moins de trajets en voiture ou en transports en commun, le télétravail peut grandement aider à réduire le niveau de stress des salariés.

Contribuer à son épanouissement professionnel

Ce mode de travail offre plus d’autonomie et de responsabilités aux salariés, ce qui peut contribuer à leur satisfaction au travail et à leur épanouissement professionnel — et encore plus si les horaires en télétravail sont flexibles.

Être plus efficace

Il est plus simple, pour certaines personnes, de se concentrer à la maison — un endroit plus calme qu’un open space et où l’on est moins sollicité.

Selon un sondage de Malakoff Humanis, 55 % des salariés se sentent plus concentrés et efficaces en télétravail.

À noter qu’il faut toutefois faire preuve d’un minimum d’organisation et de discipline, et ne pas avoir un environnement trop distrayant.

Les inconvénients du télétravail pour le salarié

Manque d’interactions sociales

Il n’est pas toujours évident, en télétravail, de préserver le lien avec ses collègues et plus généralement son équipe.

De plus, dans certains moments et en l’absence de feedback de vive voix, on peut ne pas se sentir suffisamment accompagné ou valorisé dans son travail.

Hyperconnexion et sédentarité

Hyperconnectés du matin au soir, parfois au saut du lit et jusque tard : les salariés ne prennent pas toujours de bonnes habitudes en télétravail. Pour que ce dernier soit un avantage, et non un inconvénient, il faut veiller à pratiquer une activité sportive, marcher pendant la pause déjeuner par exemple ou adopter une routine matinale saine, loin de l’écran.

Des solutions pour réduire les inconvénients ?

Il existe des solutions simples pour profiter des avantages, et non des inconvénients, du télétravail !

1. S’équiper d’outils de qualité

Pour bénéficier des avantages du télétravail, pour les salariés comme pour l’entreprise, il vous faut une bonne boîte à outils digitaux.

Par exemple :

• Snagit pour créer des vidéos de feedback afin de mieux accompagner les collaborateurs à distance,

• ClickUp pour gérer les projets et la charge de travail des membres de l’équipe facilement,

• RandomCoffee pour maintenir la cohésion de groupe avec des rencontres informelles et virtuelles,

• Zoom pour des réunions d’équipe (ponctuelles),

• Miro pour échanger sur un tableau blanc interactif.

2. Adapter son management

Il n’est pas forcément plus difficile de manager à distance si vous vous éloignez du schéma traditionnel.

Consultez votre équipe et établissez de bonnes pratiques pour que le télétravail se déroule dans les meilleures conditions.

3. Miser sur le travail hybride

Enfin, pourquoi ne pas miser sur le travail hybride ? Il s’agit, tout simplement, de mêler travail en présentiel et travail à distance afin de profiter de tous les avantages du télétravail, sans les inconvénients.

En effet, le travail hybride permet d’apporter une solution à de nombreux challenges cités précédemment, comme le manque d’interactions sociales ou les inégalités entre collaborateurs. Les employés peuvent, en plus, choisir les moments où ils sont plus efficaces à la maison ou au bureau !